Políticas de Envío

Contamos con envíos a toda la República Mexicana a través de la empresa DHL. Para envíos dentro de la zona metropolitana de Monterrey utilizamos distintas plataformas de paquetería local.

• Los pedidos tienen un seguro incluido
  
  • Nacional Regular: $299.00 mxn
  • Envío Nacional Express: $399.00 mxn

• Recolección en Yllán Óptica: Si vives en Monterrey o tienes una vuelta por la ciudad y deseas pasar a visitarnos para recoger y probarte tus nuevos lentes, selecciona la opción “Recoger en Yllán Óptica”. Una vez que tus lentes estén listos te avisaremos para que pases a recogerlos a nuestra dirección: Río Amazonas 409, Local 8, Torre MR Julia, Col. Del Valle, San Pedro Garza García, N.L.

• Envíos internacionales: De momento solamente contamos con envíos dentro de la República Mexicana.

Antes de finalizar la transacción, por favor revisa que todos los datos de la dirección de envío sean correctos para asegurarte el mejor tiempo de entrega y evitar inconvenientes. No nos hacemos responsables por extravíos en caso de que la información proporcionada no sea correcta.

Los tiempos de entrega son estimados y podrían estar sujetos a condiciones ajenas a nosotros, tales como condiciones climáticas adversas o de fuerza mayor, restricciones por territorio extendido y situaciones logísticas relacionadas con la empresa de paquetería.

Si solicitaste un envío nacional, te enviaremos a tu correo tú número de guía para que puedas rastrear tu paquete a través del portal de DHL. Considera que una vez enviado el paquete, existe una muy remota posibilidad de que surjan inconvenientes relacionados con la empresa de paquetería, ajenos a nuestro servicio. No te preocupes, estaremos al pendiente para solucionar cualquier problema.